Confidențialitate

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 24 aprilie 2026

Această politică descrie ce date personale colectăm prin quotabl.me, în ce scop le folosim și ce drepturi ai în legătură cu ele. Respectăm Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română aplicabilă.

1. Operatorul datelor

QuotablME — serviciu de consultanță AI readiness, București, România. Pentru orice întrebare privind datele personale ne poți contacta la hello@quotabl.me.

2. Ce date colectăm

Colectăm doar datele pe care ni le furnizezi voluntar prin formularul de contact:

Nume — pentru a ne adresa corect;
Adresă de email — pentru a-ți răspunde;
Website (opțional) — pentru a înțelege contextul afacerii tale;
Mesajul — conținutul cererii tale.

Utilizăm cookie-uri de analiză (Google Analytics și Microsoft Clarity) pentru a înțelege cum interacționezi cu site-ul nostru, în scopul îmbunătățirii serviciilor. Poți găsi detalii despre acestea în Politica de cookie-uri. Serverul poate stoca temporar jurnale tehnice (adresă IP, user agent) strict pentru securitate și depanare.

3. Scopul și temeiul prelucrării

Răspunsul la cererea ta — temeiul este executarea unor măsuri precontractuale la solicitarea ta (art. 6 (1) (b) GDPR) și interesul nostru legitim de a gestiona comunicarea comercială (art. 6 (1) (f) GDPR).
Securitatea serviciului — temeiul este interesul legitim de a preveni abuzuri și a menține funcționarea site-ului (art. 6 (1) (f) GDPR).

4. Cui transmitem datele (persoane împuternicite)

Pentru a livra serviciul folosim următorii furnizori, care acționează ca persoane împuternicite:

Resend (Resend, Inc., SUA) — livrarea emailurilor trimise prin formularul de contact.
Vercel (Vercel Inc., SUA) — găzduire și rulare a site-ului.
Google Analytics (Google Ireland Limited, Irlanda) — analiză trafic și utilizare.
Microsoft Clarity (Microsoft Corp., SUA) — înregistrări sesiuni și hărți de căldură (heatmaps).

Parteneriem cu Microsoft Clarity și Microsoft Advertising pentru a surprinde modul în care utilizați și interacționați cu site-ul nostru prin metrici de comportament, hărți de căldură și reluarea sesiunilor pentru a îmbunătăți și promova produsele/serviciile noastre. Datele de utilizare a site-ului sunt capturate folosind cookie-uri proprii și de la terți, precum și alte tehnologii de urmărire pentru a determina popularitatea produselor/serviciilor și activitatea online. În plus, folosim aceste informații pentru optimizarea site-ului, scopuri de fraudă/securitate și publicitate. Pentru mai multe informații despre modul în care Microsoft colectează și utilizează datele dvs., vizitați Declarația de confidențialitate Microsoft.

Transferurile către SUA se realizează pe baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană și, după caz, a certificării sub EU-US Data Privacy Framework.

5. Cât timp păstrăm datele

Mesajele primite prin formularul de contact sunt păstrate cel mult 24 de luni de la ultima interacțiune, după care sunt șterse sau anonimizate. Dacă intrăm într-o relație contractuală, datele relevante pentru factură sunt păstrate conform legislației fiscale (10 ani).

6. Drepturile tale

În legătură cu datele tale personale ai următoarele drepturi:

dreptul de acces, rectificare și ștergere;
dreptul la restricționarea sau opoziția față de prelucrare;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare;
dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.ro).

Îți poți exercita aceste drepturi scriindu-ne la hello@quotabl.me. Răspundem în maxim 30 de zile.

7. Securitate

Datele sunt transmise criptat (HTTPS) și stocate la furnizori care aplică măsuri de securitate conform standardelor industriei. Nu vindem și nu închiriem datele tale.

8. Modificări

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea curentă este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări indicată sus.